Kullanıcılarımızın gizliliğine önem veriyor ve kişisel verilerin yalnızca uygulamaların çalışması, kullanıcı hesabının yönetilmesi, satın alma haklarının doğrulanması, güvenliğin sağlanması ve hizmetlerin geliştirilmesi için gerekli olduğu ölçüde işlenmesini amaçlıyoruz.
1. Veri Sorumlusu ve İletişim
Bu politika kapsamındaki kişisel verilerin işlenmesine ilişkin soru, talep ve başvurularınız için NIAYS ile aşağıdaki iletişim adresinden irtibata geçebilirsiniz.
NIAYS
E-posta: info@niays.com.tr
2. İşleyebileceğimiz Bilgiler
İşlenen bilgiler kullanılan uygulamaya ve uygulamadaki özelliklere göre değişebilir. Tüm kullanıcılarımızdan aynı bilgiler toplanmaz.
2.1. Hesap Bilgileri
Hesap oluşturma veya oturum açma özelliğinin kullanıldığı uygulamalarda aşağıdaki bilgiler işlenebilir:
- Firebase kullanıcı kimliği (UID)
- E-posta adresi
- Kullanılan giriş yöntemi
- Hesap oluşturulma veya ilgili işlem tarihleri
- Hesabın doğrulama ve oturum durumu
Oturum açma işlemleri Firebase Authentication altyapısı kullanılarak gerçekleştirilmektedir.
Kullanılan platform ve uygulama sürümüne göre Apple ile giriş, Google ile giriş veya e-posta/parola ile giriş seçenekleri sunulabilir.
3. Okuma Yazma Öğreniyorum – Satın Alma ve Reklamsız Kullanım Verileri
Okuma Yazma Öğreniyorum uygulamasında 1 yıllık reklamsız kullanım satın alındığında veya mevcut bir satın alma doğrulandığında, satın alma hakkının doğru kullanıcıya tanımlanabilmesi için aşağıdaki bilgilerden bazıları işlenebilir:
- Firebase kullanıcı kimliği (UID)
- E-posta adresi
- Satın alınan ürünün kimliği
- Satın alma tarihi
- Reklamsız kullanım hakkının bitiş tarihi
- Satın alma hakkının aktif veya pasif olma durumu
- Satın alma türü
- Kullanılan uygulama mağazası
- İşlem veya satın alma kimlikleri
- Ürünün test veya gerçek ortamda satın alınmasına ilişkin teknik bilgiler
- Satın alma hakkının son doğrulama veya güncelleme zamanı
Bu bilgilerin amacı kullanıcının reklamsız kullanım hakkını doğrulamak, hakkın geçerlilik süresini takip etmek, uygulamanın yeniden yüklenmesi veya uygun cihaz değişikliği gibi durumlarda satın almayı geri yükleyebilmek ve yetkisiz erişimi önlemektir.
4. RevenueCat
Okuma Yazma Öğreniyorum uygulamasındaki reklamsız kullanım satın almalarının yönetilmesi ve doğrulanması amacıyla RevenueCat hizmetinden yararlanılmaktadır.
RevenueCat aracılığıyla satın alınan ürün, satın alma geçmişi, geçerlilik durumu, uygulama kullanıcı kimliği ve ilgili işlem bilgileri işlenebilir.
RevenueCat tarafından NIAYS sistemlerine gönderilen satın alma olayları, satın alma hakkının doğrulanması ve teknik kayıtların tutulması amacıyla güvenli sunucu işlemleri aracılığıyla işlenebilir.
5. Firebase ve Google Cloud Hizmetleri
Uygulamalarımızın bazı özelliklerinde aşağıdaki Firebase ve Google Cloud hizmetleri kullanılabilir:
Firebase Authentication
Kullanıcı hesabının oluşturulması, oturum açılması ve kimlik doğrulaması için kullanılır.
Cloud Firestore
Uygulama hesabı, satın alma hakkı ve ilgili uygulama verilerinin gerektiğinde saklanması için kullanılabilir.
Okuma Yazma Öğreniyorum uygulamasında satın alma sistemi kullanıldığında kullanıcı hesabına bağlı reklamsız kullanım durumu Firestore üzerinde saklanabilir.
Firebase Cloud Functions
Satın alma bilgilerinin doğrulanması, RevenueCat ile iletişim kurulması, güvenli sunucu işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve hesap silme gibi işlemlerin yürütülmesi amacıyla kullanılabilir.
Firebase Crashlytics
Uygulamanın çökmesi veya teknik hata meydana gelmesi durumunda hataların tespit edilmesi ve uygulama kararlılığının geliştirilmesi amacıyla kullanılabilir.
Crashlytics tarafından cihaz, uygulama sürümü, işletim sistemi ve hataya ilişkin teknik bilgiler işlenebilir.
6. Reklam Hizmetleri
Uygulamalarımızın bazıları reklam destekli olarak sunulabilir.
Reklam gösterimi için Google AdMob gibi üçüncü taraf reklam hizmetlerinden yararlanılabilir.
Bu hizmet sağlayıcılar; reklam sunmak, reklam performansını ölçmek, dolandırıcılık ve kötüye kullanımı önlemek ve kendi hizmetlerini sağlamak amacıyla cihaz veya reklamla ilişkili bazı teknik bilgileri kendi gizlilik politikaları kapsamında işleyebilir.
Uygulama ve kullanıcı için geçerli mevzuat, platform kuralları ve yaş grubuna ilişkin kısıtlamalar çerçevesinde gerekli reklam ayarları uygulanır.
7. Teknik ve Hata Verileri
Uygulamalar kullanılırken uygulamanın güvenliği, performansı ve hatalarının giderilmesi için bazı teknik bilgiler işlenebilir.
Bunlar kullanılan hizmete göre aşağıdakilerden bazılarını içerebilir:
- Cihaz ve işletim sistemi bilgileri
- Uygulama sürümü
- Hata ve çökme kayıtları
- Hatanın meydana geldiği zaman
- Uygulamanın teknik çalışma bilgileri
- Ağ ve bağlantı ile ilişkili teknik bilgiler
- Üçüncü taraf hizmetler tarafından oluşturulan anonim veya takma kimlikler
Bu veriler ağırlıklı olarak uygulamadaki teknik sorunları tespit etmek, güvenliği sağlamak ve hizmet kalitesini artırmak amacıyla kullanılır.
8. Okul Öncesi Öğretmeni – Cihaz Depolama ve Medya Erişimi
Okul Öncesi Öğretmeni uygulamasında kullanıcı tarafından oluşturulan resim veya benzeri içeriğin kullanıcının cihazına kaydedilmesi amacıyla cihazın depolama, medya veya dosya alanına erişim izni istenebilir.
Bu izin, ilgili özelliğin yerine getirilmesi amacıyla kullanılır.
İşletim sisteminin izin verdiği durumlarda kullanıcı bu erişim iznini cihaz ayarlarından yönetebilir veya kaldırabilir.
9. Çocukların Gizliliği
Uygulamalarımızın bazıları çocukların eğitimine yönelik içerikler içermektedir.
Çocuklardan gereksiz kişisel veri talep edilmemesi temel yaklaşımımızdır.
Satın alma, hesap oluşturma, oturum açma ve hesap yönetimi gibi işlemlerin çocuk yerine ebeveyn, veli, öğretmen veya uygulamayı yöneten yetişkin tarafından gerçekleştirilmesi amaçlanmaktadır.
Uygulamanın çalışması için gerekli olmayan çocuklara ait ad, adres, telefon numarası, fotoğraf veya benzeri kişisel bilgileri bilinçli olarak toplamayı amaçlamıyoruz.
10. Kişisel Verileri Neden İşliyoruz?
Kişisel veriler, kullanılan uygulama ve özelliklere bağlı olarak aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
- Kullanıcı hesabı oluşturmak ve yönetmek
- Kullanıcının kimliğini doğrulamak
- Satın alma ve reklamsız kullanım hakkını doğrulamak
- Satın alma hakkının başlangıç ve bitiş zamanını takip etmek
- Satın almaların geri yüklenmesini sağlamak
- Yetkisiz veya hatalı kullanımın önüne geçmek
- Uygulamanın teknik güvenliğini sağlamak
- Hata ve çökmeleri tespit etmek
- Kullanıcı desteği sağlamak
- Hukuki yükümlülükleri yerine getirmek
- Uygulamaların performansını ve hizmet kalitesini geliştirmek
11. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Dayanağı
Kişisel veriler, uygulanabilir mevzuata göre gerekli hukuki şartlardan bir veya birkaçına dayanılarak işlenir.
Türkiye'deki kullanıcılar bakımından 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında; özellikle bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması ve ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatlerin gerektirdiği durumlar veri işlemenin hukuki dayanağını oluşturabilir.
Mevzuatın açık rıza gerektirdiği durumlarda ilgili kullanıcının açık rızası ayrıca alınır.
12. Kişisel Verilerin Aktarılması
Uygulamaların çalışması için bazı kişisel veya teknik veriler hizmet aldığımız üçüncü taraf sağlayıcılara aktarılabilir.
Bu hizmet sağlayıcılar kullanılan uygulama ve özelliğe göre aşağıdakileri içerebilir:
Veriler yalnızca ilgili hizmetin sağlanması için gerekli olduğu ölçüde aktarılır.
Bazı hizmet sağlayıcıların sunucuları Türkiye dışında bulunabilir. Bu nedenle kişisel veriler, uygulanabilir veri koruma mevzuatındaki yurt dışına aktarım hükümleri çerçevesinde yurt dışında işlenebilir.
13. Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel veriler işlendikleri amaç için gerekli olan süre boyunca ve uygulanabilir mevzuatın gerektirdiği saklama süreleriyle sınırlı olarak tutulur.
Kullanıcı hesabını sildiğinde, NIAYS tarafından kullanıcı hesabıyla doğrudan ilişkilendirilen ve tutulması için başka bir hukuki zorunluluk bulunmayan kişisel veriler silinir veya uygun yöntemlerle ortadan kaldırılır.
Uygulama mağazaları, RevenueCat veya diğer üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar; ödeme, işlem güvenliği, dolandırıcılık önleme, yasal yükümlülük veya kendi hizmetlerinin işleyişi nedeniyle belirli kayıtları kendi saklama politikalarına göre tutabilir.
14. Hesabın ve Verilerin Silinmesi
Hesap oluşturmayı destekleyen uygulamalarda kullanıcıya uygulama içerisinden hesap silme seçeneği sunulabilir.
Okuma Yazma Öğreniyorum uygulamasında kullanıcı Hesabım > Hesabı Sil seçeneği aracılığıyla hesap silme işlemini başlatabilir.
Aktif reklamsız kullanım hakkının bulunduğu durumlarda satın alınmış hakkın kaybolmasının önlenmesi amacıyla hesabın silinmesi hakkın geçerlilik süresinin sonuna kadar sınırlandırılabilir.
Hesap silme işlemi başarıyla tamamlandığında Firebase Authentication hesabı silinir ve NIAYS Firestore sisteminde kullanıcı UID'si ile ilişkilendirilmiş kullanıcı belgesi silinir.
Hesap silme işlemi, üçüncü taraf mağaza veya ödeme sağlayıcılarının yasal veya teknik olarak saklamak zorunda olduğu işlem kayıtlarını otomatik olarak ortadan kaldırmayabilir.
15. Oturumun Kapatılması
Oturumun kapatılması hesap silme işlemi değildir.
Kullanıcı oturumunu kapattığında uygulama içerisindeki aktif kullanıcı bağlantısı sonlandırılır.
Okuma Yazma Öğreniyorum uygulamasında oturum kapatıldığında hesapla ilişkili reklamsız kullanım hakkı cihaz üzerinde uygulanmaz ve reklamlar yeniden gösterilebilir.
Kullanıcı ilgili hesaba yeniden giriş yaptığında ve gerekli doğrulamalar tamamlandığında geçerli satın alma hakkına yeniden erişebilir.
16. Güvenlik
Kişisel verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla makul teknik ve idari tedbirler uygulanmaktadır.
Kimlik doğrulama ve satın alma doğrulama gibi hassas işlemlerde mümkün olduğunca güvenilir üçüncü taraf altyapıları ve sunucu tarafı doğrulama mekanizmaları kullanılmaktadır.
Bununla birlikte internet üzerinden gerçekleştirilen hiçbir veri aktarımı veya elektronik saklama yöntemi yüzde yüz güvenli kabul edilemez. Bu nedenle mutlak güvenlik garantisi verilemez.
17. Çerezler ve Benzeri Teknolojiler
Mobil uygulamalarımız doğrudan klasik web sitesi çerezlerini kullanmak zorunda olmayabilir.
Ancak kullanılan reklam, kimlik doğrulama, analiz veya diğer üçüncü taraf hizmetler kendi teknolojileri kapsamında cihaz tanımlayıcıları, yerel depolama veya benzer teknik mekanizmalar kullanabilir.
Web üzerinden sunulan hizmetlerde tarayıcı çerezleri veya benzeri teknolojiler kullanılabilir.
18. Üçüncü Taraf Bağlantıları
Uygulamalarımız üçüncü taraf reklamlarına, internet sitelerine veya hizmetlere bağlantılar içerebilir.
Bu bağlantılar üzerinden ulaşılan üçüncü taraf sitelerin veya hizmetlerin içerikleri ve gizlilik uygulamaları NIAYS tarafından kontrol edilmez.
Bir üçüncü taraf hizmetine geçmeden önce ilgili hizmetin gizlilik politikasını incelemenizi öneririz.
19. Kişisel Verilere İlişkin Haklar
Uygulanabilir mevzuat kapsamında kullanıcılar kişisel verileriyle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahip olabilir:
- Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
- Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme
- Şartları oluştuğunda kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Yapılan düzeltme veya silme işlemlerinin uygun durumlarda verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- Mevzuatta öngörülen diğer haklarını kullanma
Türkiye'deki kullanıcıların 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 11. maddesinde düzenlenen hakları saklıdır.
Bu kapsamdaki taleplerinizi info@niays.com.tr adresinden bize iletebilirsiniz.
20. Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcıların Politikaları
Kullandığımız üçüncü taraf hizmetlerin veri işleme uygulamaları kendi gizlilik politikalarına tabidir.
Başlıca hizmet sağlayıcılarımızın güncel gizlilik ve veri koruma metinlerine ilgili sağlayıcıların resmî internet sitelerinden ulaşılabilir:
- Google Gizlilik Politikası
- Firebase Gizlilik ve Güvenlik
- Apple Gizlilik Politikası
- RevenueCat Gizlilik Politikası
- Google Reklam Gizliliği
Bu hizmetlerin listesi uygulamaların özellikleri geliştikçe değişebilir.
21. Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler
Uygulamalarımızın özelliklerinde, kullanılan teknolojilerde veya yürürlükteki mevzuatta değişiklik olması halinde bu Gizlilik ve Güvenlik Politikası güncellenebilir.
Önemli değişikliklerde bu sayfadaki Son Güncelleme Tarihi değiştirilir ve gerekli görülmesi halinde uygulama içerisinde kullanıcılar ayrıca bilgilendirilebilir.
Politikanın güncel sürümü yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.
22. Bize Ulaşın
Gizlilik, güvenlik, hesap silme veya kişisel verileriniz hakkında soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
NIAYS
E-posta: niaysmobilesoft@gmail.com